POLÍTICA DE PRIVACIDAD WEB AUTOELEGANCE

 

Mayo 2018

 

Con la entrada en vigor de la nueva Política de Privacidad (en adelante, “Política”), se proporciona la información esencial en relación con el uso que la empresa SHUTTLE SERVICE AUTOELEGANCE S.L (de ahora en adelante AUTOELEGANCE), hace de sus datos personales.

El objetivo de esta Política es:

 

  1. Garantizar que comprende qué datos personales recopilamos sobre usted.
  2. Explicar la forma en la que utilizamos los datos personales que comparte con nosotros.
  3. Explicar sus derechos y opciones en relación con los datos personales que recopilamos y procesamos sobre usted y cómo protegeremos su privacidad.

 

Esperamos que esto le ayude a comprender nuestro compromiso de privacidad hacia usted. Para obtener más información sobre los términos de esta Política, visite puede contactar con nosotros a través del correo info@autoelegance.es o a través del teléfono 964 10 70 00.

El acceso, desde nuestras oficinas, canales telefónicos y desde la presente web www.autoelegance.es  (en adelante, el “Portal”), a determinadas áreas, servicios y productos, contenidos y/o recursos de Autoelegance, únicamente será factible mediante la previa puesta a disposición, por parte de los clientes y usuarios interesados de AUTOELEGANCE (en adelante, se denominará individualmente como “Usuario” y, conjunta e indistintamente, como “Usuarios”), de datos de carácter personal. En estos casos, el Usuario deberá facilitar ciertos datos de carácter personal que serán objeto de tratamiento automatizado o no por parte de AUTOELEGANCE como Responsable de Tratamiento debidamente identificado en la “Información básica sobre protección de datos” correspondiente a cada recogida de datos, y de acuerdo con las finalidades y condiciones que en esa respectiva Información básica se establecen e, igualmente, de conformidad con lo estipulado en la presente Política de Privacidad (en lo sucesivo e indistintamente se denominará todo ello, la “Política de Privacidad” o la “Información adicional sobre protección de datos”).

AUTOELEGANCE almacena los datos del dispositivo de conexión que el Usuario utiliza para acceder a los servicios ofrecidos en el Portal. En este sentido, cuando acceda al Portal, el sistema donde el mismo está alojado reconoce automáticamente la dirección IP de su dispositivo, información sobre su dispositivo, como su conexión a Internet, su tipo de navegador, la versión y el sistema operativo y el tipo de dispositivo, el día y la hora a la que ha entrado, a la que se ha desconectado, y por qué partes de nuestro Portal se ha movido (clickstream). Es necesario que nuestro sistema conozca estos datos de su dispositivo porque tiene que poder comunicarse con él para enviarle lo que le pida a través de su navegador y pueda verlo en su pantalla. Ni nuestro sistema ni nosotros mismos podemos conocer sus datos personales, como por ejemplo nombre, dirección, teléfono, etc., si no ha sido usted mismo quien nos los ha proporcionado.

El sistema donde se encuentra alojado nuestro Portal utiliza cookies para facilitar la navegación de los Usuarios y con fines estadísticos. Ver la política de cookies de AUTOELEGANCE (https://autoelegance.es/politica-de-cookies/).

 

AUTOELEGANCE manifiesta su compromiso de cumplir con la legislación vigente en cada momento en materia de protección de datos y respetar los valores y principios de transparencia y lealtad.

El Usuario acepta expresamente la inclusión de los datos facilitados a través de las diferentes vías habilitadas para tal fin y en las formas que se indican en la presente Política de Privacidad, así como en la correspondiente y respectiva “Información básica sobre protección de datos”, en uno o varios tratamientos, automatizados o no, de datos de carácter personal de los que AUTOELEGANCE es responsable de tratamiento.

 

AUTOELEGANCE se reserva el derecho a modificar, adaptar o actualizar la presente Política de Privacidad, así como la “Información básica sobre protección de datos”, en todo momento y con una antelación razonable, al objeto de adaptarla a los cambios legislativos, judiciales o jurisprudentes que puedan afectarla, así como a las prácticas de la industria. Sin perjuicio de lo antedicho, cuando dichas modificaciones, alteraciones y/o actualizaciones conlleven o supongan un cambio sustancial en el tratamiento de sus datos de carácter personal se les informará debidamente y, en su caso, se les recabará el consentimiento para el nuevo tratamiento.

El Usuario declara bajo su responsabilidad y garantiza que los datos que facilita a AUTOELEGANCE son ciertos, correctos y que pertenecen a su persona. En este sentido, será de obligación de los Usuarios el mantener actualizados las informaciones y datos de tal forma que correspondan con la realidad en cada momento. Cualquier manifestación falsa o inexacta que se produzca como consecuencia de las informaciones y datos manifestados así como los perjuicios que tal información pudiera causar, será responsabilidad directa de los usuarios.

 

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

 

Identidad: Shuttle Service AutoElegance S.L

C.I.F.:  B-12821930

Dirección: C/ Carta Pobla nº 26, local C. 12200 Onda Castellón, España Telf:

Teléfono: 964 10 70 00

Correo electrónico: info@autoelegance.es

Contacto DPD:  info@autoelegance.es

 

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

 

AUTOELEGANCE, recogerá datos personales a través de:

 

  • “Formulario de CONTACTO” del Portal. La finalidad del tratamiento de los datos personales será dar contestación a la solicitud de información realizada a través de nuestros formularios de contacto y opinión, habilitados a tal efecto en nuestro Portal. Asimismo, para el supuesto de que haya un Usuario que haya cumplimentado únicamente el formulario de Contacto y se encuentre interesado, habiendo marcado la casilla destinada al efecto, en recibir información sobre ofertas y noticias relacionadas con la actividad de la empresa, podrá comunicarle y enviarle, tanto por medios tradicionales como electrónicos, comunicaciones comerciales y publicitarias al respecto.

 

Los datos personales que se recogen en el formulario de contacto serán los siguientes:

 

  • Nombre (obligatorio).
  • Correo electrónico (obligatorio).

 

  • “Formulario de RESERVAS” del Portal. La finalidad del tratamiento de los datos personales será dar contestación a la solicitud de información realizada a través de nuestros formularios de contacto y opinión, habilitados a tal efecto en nuestro Portal. Asimismo, para el supuesto de que haya un Usuario que haya cumplimentado únicamente el formulario de Contacto y se encuentre interesado, habiendo marcado la casilla destinada al efecto, en recibir información sobre ofertas y noticias relacionadas con la actividad de la empresa, podrá comunicarle y enviarle, tanto por medios tradicionales como electrónicos, comunicaciones comerciales y publicitarias al respecto.

 

Los datos personales que se recogen en el formulario de contacto serán los siguientes:

  • Nombre y apellidos (obligatorio).
  • Correo electrónico (obligatorio).
  • Datos de origen / destino del servicio y horario solicitado (obligatorio).
  • Datos de tarjeta para efectuar la reserva.

El comportamiento y otros datos demográficos de los usuarios que visiten el portal, será analizado con la herramienta Google Analytics para realizar mediciones y poder medir la efectividad del Portal, sin ceder ni revelar estos datos internos a terceros.

AUTOELEGANCE se compromete a respetar la confidencialidad de los datos personales facilitados por los Usuarios y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del tratamiento, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y a adoptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la normativa de protección de datos. Esto no obstante, se informa al Usuario de que las referidas medidas de seguridad no son inquebrantables y/o invulnerables.

 

TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS

 

Los datos personales proporcionados por los Usuarios se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. En el caso de inactividad por su parte, AUTOELEGANCE conservará los datos de carácter personal facilitados por el Usuario por un período máximo de cinco años, sin perjuicio de la posibilidad de ejercer sus derechos en los términos que se indican más adelante.

En todo caso, el plazo de conservación de los datos vendrá determinado por el plazo obligatorio marcado por la normativa mercantil, contable y fiscal u otra normativa vigente que establezca de manera obligatoria un plazo de conservación mayor a los anteriores.

 

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

 

La base legal o legitimación para el tratamiento de los datos personales facilitados a través del Portal, es el consentimiento expreso que se solicita al Usuario para cada una de las finalidades de tratamiento, el cumplimiento de sus excelsas expectativas, así como la ejecución de medidas precontractuales o de un contrato solicitado por el Usuario y el interés legítimo.

CESIÓN DE DATOS

 

No se cederán datos a terceros, salvo autorización expresa u obligación o permiso legal.

 

DERECHOS EN RELACIÓN CON EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El Usuario podrá ejercer, respecto de los datos recabados en la forma prevista en la presente Política de Privacidad, los derechos reconocidos en la normativa de protección de datos y, en particular, los siguientes derechos, acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de los datos personales.

Los Usuarios interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los Usuarios podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, AUTOELEGANCE únicamente los conservará para el cumplimiento de obligaciones legales y administrativas, defensa de nuestros intereses y derechos, así como para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, sanciones y responsabilidades.

El Usuario, asimismo, tendrá la posibilidad de revocar en cualquier momento el consentimiento para cualquiera de los tratamientos para los que ha otorgado consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Los derechos referidos en el párrafo anterior podrán ser ejercidos por el Usuario, indicando debidamente el motivo de su pretensión, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a AUTOELEGANCE S.L, Calle Juan Ramón Jiménez, o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección info@autoelegance.es . Las solicitudes enviadas por correo electrónico deberán realizarse desde la dirección de correo registrada por el solicitante. En todo caso, el Usuario, para ejercer los citados derechos y al objeto de ofrecer garantías de identificación del correspondiente solicitante, deberá acompañar a su solicitud copia de su Documento Nacional de Identidad o, en su caso, Número de Identificación de Extranjeros, en vigor.

Asimismo, si considera que sus datos han sido tratados de forma inadecuada, tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid www.agpd.es ).